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文章基本信息

  • 标题:Compra por afectos y recuerdos
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  • 作者:Mary Correa Jaramillo
  • 期刊名称:Universitas Científica
  • 印刷版ISSN:1692-0155
  • 电子版ISSN:0120-131X
  • 出版年度:2012
  • 卷号:15
  • 期号:1
  • 页码:16-19
  • 出版社:Universidad Pontificia Bolivariana
  • 摘要:La imagen de la abuela que utilizaba una olla de presión, “igualita” a la que su nieta acaba de ver en el almacén de artículos para el hogar, los afectos que evoca el ruido de una licuadora, parecida a aquella en la que la mamá preparaba deliciosos jugos de los que aún se tiene el sabor en la boca, son sensaciones relevantes para el consumidor y merecen ser tenidas en cuenta por las empresas fabricantes de diversos productos. Ese reconocimiento de lo que la gente valora, cuando adquiere bienes y servicios, permitió al Grupo de Investigación de Estudios en Diseño, GED, de la Escuela de Arquitectura y Diseño de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín, verificar que la gente adquiere más el objeto por lo afectivo que por lo funcional, y le facilitó a una empresa de la ciudad evaluar con precisión las propiedades del producto, con respecto a las percepciones de los consumidores.
  • 关键词:Percepción sensorial; Afectos del consumidor; Características del producto
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