文章基本信息

标题：The Concept of Smart Hotels as an Innovation on the Hospitality Industry Market – Case Study of PURO Hotel in Wrocław
其他标题：Koncepcja smart hoteli jako innowacja na rynku hotelarskim – studium przypadku hotelu PURO we Wrocławiu
本地全文：下载
作者：Daria Elżbieta Jaremen ; Małgorzata Jędrasiak ; Andrzej Rapacz 等
期刊名称：Ekonomiczne Problemy Turystyki
印刷版ISSN：1644-0501
出版年度：2016
卷号：36
期号：4
页码：65-75
DOI：10.18276/ept.2016.4.36-06
语种：English
出版社：Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
摘要：Market observation indicates the development of a new model for running a business in hospitality industry,referred to as smart hotels.This model is specifically distinguished by the new information and communication technologies.The concept of smart hotels is relatively new and can be regarded as an innovative solution in tourism.The presented article discusses the essence of a smart hotel category and identifies the attributes of an intelligent hotel.The theoretical discussion based on the subject literature in the theory of organization and management,as well as hospitality business economics and management was also illustrated using the case study of PURO hotel in Wrocław.The necessary information was collected from both secondary and primary sources.The most important information gathering method was interpersonal in-depth interview with the aforementioned hotel’s manager.
其他摘要：Obserwacja rynku wskazuje na rozwój nowego modelu prowadzenia biznesu w hotelarstwie,znanego pod nazwą smart hoteli (hoteli inteligentnych).Wyróżnikiem tego modelu jest zastosowanie w działalności nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyj_nych.Koncepcja smart hoteli jest stosunkowo nowa i może być uznana za innowacyjne rozwiązanie w turystyce.Celem prezentowanego artykułu jest wyjaśnienie istoty kate_gorii smart hotelu i wskazanie na jego atrybuty.Rozważania teoretyczne prowadzone w oparciu o piśmiennictwo z zakresu teorii organizacji i zarządzania,a także ekonomiki i zarządzania hotelarstwem,zilustrowano również studium przypadku wrocławskiego hotelu PURO.Niezbędne informacje pozyskano zarówno ze źródeł wtórnych,jak i pier_wotnych.Najistotniejsza metodą gromadzenia informacji był interpersonalny wywiad pogłębiony z menedżerem wspomnianego hotelu.
关键词：hotel;smart organization;intelligent enterprise;ICT
其他关键词：hotel;smart organization;inteligentne przedsiębiorstwo;ICT