文章基本信息

标题：KOMUNIKASI WORD OF MOUTH DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK Bangkalan
本地全文：下载
作者：Raniawati Rachman ; Raniawati Rachman ; Totok Wahyu Abadi 等
期刊名称：Jurnal Aspikom
印刷版ISSN：2087-0442
电子版ISSN：2548-8309
出版年度：2017
卷号：3
期号：2
页码：285-295
语种：Indonesian
出版社：Asosiasi Pendidikan Tinggi Ilmu Komunikasi (ASPIKOM)
摘要：Penelitian ini bertujuan untuk membahas pengaruh komunikasi word of mouth, kesadaran merek, dan resepsi masyarakat terhadap keputusan pembelian Batik Bangkalan menggunakan teori komunikasi word of mouth, resepsi, dan perilaku konsumen. Lokasi penelitian di Kabupaten Bangkalan dengan menggunakan sampel 100 pengunjung sentra batik sebagai responden. Pengambilan data dilakukan melalui distribusi angket kepada pengunjung sentra batik secara insidental. Analisis data menggunakan regresi linier berganda berbasis program SPSS V21.0. Hasil penelitian menunjukkan keputusan pembelian batik Bangkalan (Y) dipengaruhi secara bersama-sama oleh komunikasi word of mouth (X1), kesadaran merek (X2), dan resepsi masyarakat (X3). Keberpengaruhan ketiga variabel tersebut terhadap keputusan pembelian ditunjukkan oleh koefisien determinan (R²) sebesar 60,7%. Faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian Batik Bangkalan adalah kesadaran merek dan resepsi masyarakat. Sedangkan faktor yang tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah komunikasi word of mouth. Tidak berpengaruhnya komunikasi word of mouth terhadap keputusan pembelian Batik Bangkalan dikarenakan indikator yang digunakan variabel X1 hanya sebatas pada membicarakan, mempromosikan, dan merekomendasikan dan tidak sampai pada tahap mempersuasif, mengajak, dan mendorong masyarakat untuk membeli batik Bangkalan.
其他摘要：This research aims to examines the influence word of mouth communication, brand awareness, and community reception on buying decision of Batik Bangkalan using word of mouth communication, reception, and consumer behavior theory. This research has been d
关键词：komunikasi word of mouth; kesadaran merek; resepsi; dan keputusan pembelian
其他关键词：word of mouth communication; awareness brand; and buying decision