Lithuanian industry personnel value orientation towards innovativeness: analysis, evaluation and improvement possibilities/Lietuvos pramones darbuotoju vertybines orientacijos inovatyvumo atzvilgiu: analize, vertinimas ir gerinimo galimybes.
Maceika, Augustinas ; Janciauskas, Bronius
1. Ivadas
Pramones imoniu darbuotoju vertybines orientacijos vaidina svarbu
vaidmeni gerinant ju veikla, isgaunant geresnius ekonominius-socialinius
rezultatus ir ju kokybe. Tokiu budu pasiekiamas aukstesnis
konkurencingumo lygmuo. Ribojimai, kurie veikia gamybinio personalo
inovatyvuma, atsiranda bendrojoje imones politikoje, ypac inzinerineje,
ekonomineje, socialineje ir kulturos gerinimo srityse.
Tyrimo objektas: inovatyvumo kaip vertybes vertinimas pramones
imonese ir siu imoniu darbuotoju inovatyvumo didinimo nauju galimybiu
atskleidimas.
Straipsnio autoriu tikslas--isnagrineti, paaiskinti ir ivertinti
platesnes inovatyvumo didinimo galimybes, kurias butu galima panaudoti
pramones imoniu darbuotoju vertybinems orientacijoms stiprinti.
Siekiant pramones imoniu veiklos sekmes, vienas is svarbiausiu
veiksniu, uztikrinanciu sekminga veikla, yra jos darbuotoju
inovatyvumas. Teoriniu poziuriu vienareiksmiskai nenustatyta, kaip
darbuotoju inovatyvumas tampa imones vertybiu sistemos dalimi, kaip ji
reikia vertinti bei panaudoti gamybines veiklos efektyvumui didinti.
Praktikoje nemaza zmoniu dalis is viso nesuvokia sios savokos reiksmes.
Si problema itin aktuali, nes siuolaikinei visuomenei svarbu, kad
inovaciju kokybe nuolat geretu ir padetu stiprinti silpnejancias ir net
isnykstancias gamybas. Inovaciju suvokimo svarba sekmingai organizaciju
veiklai pabreze ir D. Dobni, J. R. B. Ritchie ir W. Zerbe (2000). S. Rao
(2007) nurode, kad neteisingas vertybiu vertinimas gali sukelti
katastrofas arba neleisti adekvaciai reaguoti i ju padarinius.
Isipareigojimai, pasitikejimas ir salygos keistis nuomonemis, anot
J. Storey (2005), yra derybu objektas, taciau rimtesni pokyciai
neimanomi be darbuotoju ugdymo, kaip teigia M. Mark Cook (2000). Pasak
J. A. Staskeviciaus (2004), darbuotoju inovatyvumas pasireiskia ju
gebejimu atnaujinti materialiosios ir nematerialiosios kulturos
elementus, uztikrinti gamybos ir teikiamu paslaugu bei prekiu kaitos
procesa, naudojant naujas mokslo zinias, darbo metodus, technologijas ir
patentuotus isradimus. Tuo tikslu butina panagrineti vertybine siu
gebejimu atsiradimo baze.
Sios problemos sprendimui isvystytose rinkos ekonomikos salyse
skiriama vis daugiau demesio, nes siuolaikines imones sekme daugiausia
priklauso nuo to, kaip gerai suderinami imones akcininku, darbuotoju
visumos ir atskiru joje dirbanciu zmoniu interesai bei tenkinami ju
poreikiai, igyvendinant strateginius imones tikslus.
Akivaizdu, kad visi zmones turi igimtu savybiu igudziams ir
gebejimams kaupti. Sios savybes su skirtinga atskiriems individams
sparta kinta veikiant zmogaus egzistencija uztikrinanciai aplinkai.
Viena ryskiu prigimtiniu zmogaus savybiu--gebejimas stebeti,
analizuoti ir vertinti jo egzistencija uztikrinancia aplinka, kaupti
reikiamas zinias, kurias naudinga taikyti egzistencinei aplinkai
tobulinti. Sis zmogaus gebejimas ir sudaro prielaidas jo inovatyvumui
isugdyti. Straipsnio autoriu pateiktos zmogaus inovatyvumo istakos ideja
neblogai tinka ir siauresniu jo buties aspektu--ukines veiklos srityje.
Butent inovatyvuma ukines veiklos srityje vainikuoja nauja ideja arba
inovacija ir jos taikymas ukines veiklos procese.
Taciau inovatyvumas zmogaus ukines veiklos srityje reiskiasi
naujomis savybemis, kaip antai jis gali buti samoningai valdomas, t. y.
analizuojamas, vertinamas, planuojamas, kontroliuojamas, skatinamas ir
pan. Del minetu ir kitu valdymo veiksmu sios savokos esme sudarantys jo
kurybiskumas ir verslumas gerokai suaktyvej a ir atitinkamai padidina
ekonomine bei socialine nauda, teikiama paciam individui ir visai
visuomenei.
Norint sia problema Lietuvos pramoneje sekmingai spresti, tikslinga
tirti ir kuo placiau panaudoti vertybines jos darbuotoju orientacijas
inovatyvesnei veiklai vykdyti remiantis inovacijomis, sukuriamomis tiek
savoje imoneje, tiek kitose imonese. Straipsnio autoriai, ieskodami sios
problemos sprendimo, netradiciniu ir platesniu jo naudojimo praktineje
veikloje galimybiu, atliko tiesiogini inovatyvumo vertinimo imonese
tyrima.
2. Imones darbuotoju poreikis inovacinems vertybems ir jo
formavimasis
Zmoniu vertybiniu orientaciju istakos--ju susiformavusios
nuostatos, interesai ir poreikiai. Atlikti moksliniai tyrimai tai
patvirtina. Antai interesu ir poreikiu motyvacijos problemai nagrineti
skiriami net atskiri leidiniai (Hiam 2003). Kituose leidiniuose
gilinamasi i interesu bei poreikiu vertinimo ir skatinimo problemas
parenkant darbuotojus (Cook 2000). Darbuotoju nuostatoms didele itaka
turi juos supanti aplinka ir pastovus kurybiskumo ugdymas nuo pat
vaikystes (Stoskus, Berzinskiene 2005). Nauji fenomenai daznai
konfliktuoja su vyraujanciomis morales normomis ir poziuriais, nes jie
priestarauja tradiciniams stereotipams (Ciegis et al. 2008). Tenka
spresti inovaciju komandos nariu suderinamumo problemas ir nagrineti
kurybingumo vidines motyvacijos dirgikliu itaka sios komandos darnai
(Zabielaviciene 2008). Tenkinant darbuotoju poreikius tikslinga sudaryti
sutartis su konsultavimo paslaugas teikianciomis imonemis, kurios
sprestu specifines kliento problemas, nors patarimai butu ne
privalomojo, o rekomendacinio pobudzio (Melnikas et al. 2000).
Prie zmoniu interesu ir poreikiu tyrinejimo logikos dabarties
verslo salygomis neblogai dera ju veiklos procesines motyvacijos
teorijos teiginiai. Pagal juos zmogaus elgesys yra susijes su tam
tikromis viltimis, bandymais jas igyvendinti egzistencinei busenai
gerinti. Tuo tikslu pasirenkama atitinkama elgsena, o ne vien tik
konkretus intereso ar poreikio tipas. Veiklos procesines motyvacijos
teorijose svarbia vieta uzima ne tik orientacija i atlyginima uz atlikta
darba, bet ir visa tai, ka zmogus puoseleja ir vertina.
Taigi, straipsnio autoriai mano, kad darbuotojo pasirenkamos
elgsenos tipas aprepia ne tik juntama egzistencine busena, kaip islikti
tenkinant konkretu poreiki (pavyzdziui, atlikti darba ir gauti
atlyginima), bet ir labiau neapibreztus dalykus, tokius kaip vilti,
fantazijas ir bandymus jas is dalies ar iki galo igyvendinti. Sie
veiksniai vercia darbuotoja toliau lavinti savo igudzius ir gebejimus,
stiprinancius jo kurybini ir verslumo potenciala, galiausiai
pasireiskianti individo inovatyvumu. Imoneje sudarius tinkamas
materialines, ekonomines ir socialines darbuotojo inovatyvumo pletojimo
salygas, jis papildomai saviraiskos poreikio skatinamas parengs ir
pasiulys inovacija. Jo inovatyvumas igaus konkrecia israiska, galbut
turincia ir praktine verte.
XXI a. verslo praktikoje bus itin svarbu ismokti kuo sekmingiau
atlikti imones darbuotoju inovatyvumo vadyba, kuri taps nauju, didziules
potencijos gamybos ir ja aptarnaujanciu veiklu efektyvumo didinimo
svertu. Susiformaves darbuotoju poreikis inovacinems vertybems gales
buti patenkinamas siekiant kur kas aukstesnio lygmens tikslu, kuriu
pagrinda tures sudaryti norai pasiekti ypac gera imoniu padeti ir siekti
nuolatinio tolesnio tobulejimo.
Tai bus kur kas realesnes pastangos negu bandymai spresti
darbuotoju veiklos efektyvumo didinimo problema taikant gamybines
veiklos motyvacija.
3. Darbuotoju vertybiniu orientaciju inovatyvumo atzvilgiu tyrimas
salies pramones imonese
Pagrindine inovatyvumo tyrimo ir jo rezultatu taikymo sritis yra
pramones imoniu darbuotoju veiklos gerinimas. Tyrimas atliktas 34
Lietuvos pramones imonese, kuriose buvo apklausti 243 siu imoniu
darbuotojai.
Tiriamoji sritis priskiriama organizacines teorijos nagrinejamoms
studijoms ir taikomojo pobudzio sritims. Akivaizdu indeli cia inesa
socialiniai mokslai, paremti sisteminiu poziuriu, elementu analize ir
atitinkamomis visuomenes individu nuomoniu apklausomis. Tam gali buti
taikomi kiekybiniai ir kokybiniai metodai, ekspertinis vertinimas. Tokie
vertinimai ypac naudingi imones darbuotoju interesams istirti ir
poreikiams apibrezti. Autoriu nuomone, vertybiu teorijos nagrinejama
vertybiu prigimtis, ju vertinimo kriterijai yra svarbus ne tik atliekant
vidinius darbuotoju tyrimus, bet ir formuojant paciu organizaciju
orientyrus, filosofija ir politika. Siame straipsnyje taip pat taikyti
lyginamosios analizes metodai, padeje isnagrineti skirtingu objektu
savybes, kurias galima naudoti sekmingai imoniu vadybai. Nagrinejamos
vertybines orientacijos ivairiose imonese gali buti skirtingos. Todel
tyrimu ir rezultatu vertinimo metodai gali buti taikomi tie patys arba
pagal poreiki atnaujinami bei papildomi objektyvumo didinimo tikslais.
Parametrams ivertinti skaiciuojama apklaustuju imties atsakymu
vidutine reiksme. Cia panaudota balu perskaiciavimo i 0-100 balu skale
metodika (Bayol et al. 2000; Grigoroudis et al. 2004).
Inovatyvumo kaip vertybes vertinimo vidurkis (esama padetis)
nustatomas pagal sia formule:
INV[p.sub.a] = 100/N [N.summation over (i=1)](([C[p.sub.i]] +
E[p.sub.i])[P.sub.i] - [min.sub.I]/[max.sub.I] - [min.sub.I]), (1)
cia: N--imties dydis (apklaustuju respondentu skaicius); C[p.sub.i]
- i-tojo apklaustojo kurybiskumo vertinimas balais (nuo 1 iki 5);
E[p.sub.i]--i-tojo apklaustojo verslumo vertinimas balais (nuo 1 iki 5);
[P.sub.i]--i-tojo apklaustojo inovatyvumo suvokimas balais, kuris
atitinka apklaustojo nuomones svori (nuo 1 iki 3);
[max.sub.I]--maksimalus galimas inovatyvumo kaip vertybes vertinimas
balais (musu atveju 30 balu); [min.sub.I]--minimalus galimas inovatyvumo
kaip vertybes vertinimas balais (musu atveju 2 balai).
Panasiai apskaiciuojamas inovatyvumo kaip vertybes pageidaujamo
vertinimo vidurkis (norima padetis):
INV[d.sub.a] = 100/N [N.summation over (i=1)](([C[d.sub.i]] +
E[d.sub.i])[P.sub.i] - [min.sub.I]/[max.sub.I] - [min.sub.I]), (2)
cia: C[d.sub.i]--i-tojo apklaustojo pageidaujamas kurybiskumo
vertinimas balais (nuo 1 iki 5); E[d.sub.i]--i-tojo apklaustojo
pageidaujamas verslumo vertinimas balais (nuo 1 iki 5).
Imoniu bukles vertinimo vidurkis nustatomas pagal tokia formule:
[SIT.sub.a] = 100/N [N.summation over (i=1)]([SIT.sub.i] -
[mi.sub.SIT]/[max.sub.SIT] - [min.sub.SIT]), (3)
cia: [SIT.sub.i]--i-tojo apklaustojo imones bukles vertinimas
balais (nuo 1 iki 5); [max.sub.SIT]--maksimalus galimas imones bukles
vertinimas balais (musu atveju 5 balai); [min.sub.SIT]--minimalus
galimas imones bukles vertinimas balais (musu atveju 1 balas).
Pokyciu apimties per metus vertinimo vidurkis (esama padetis)
nustatomas pagal formule:
CH[p.sub.a] = 100/N [N.summation over (i=1)](CH[p.sub.i] -
[min.sub.CH]/[max.sub.CH] - [min.sub.CH]), (4)
cia: CH[p.sub.i]--i-tojo apklaustojo imoneje ivykusiu pokyciu
apimties per metus vertinimas balais (nuo 1 iki 5);
[max.sub.CH]--maksimalus galimas pokyciu apimties per metus vertinimas
balais (musu atveju 5 balai); [min.sub.CH]--minimalus galimas pokyciu
apimties per metus vertinimas balais (musu atveju 1 balas).
Panasiai apskaiciuojamas pageidaujamos pokyciu apimties per metus
(norima padetis) vertinimo vidurkis:
CH[d.sub.a] = 100/N [N.summation over (i=1)](CH[d.sub.i] -
[min.sub.CH]/[max.sub.CH] - [min.sub.CH]), (5)
cia: CH[d.sub.i]--i-tojo apklaustojo pageidaujamu pokyciu imoneje
apimties per metus vertinimas balais (nuo 1 iki 5).
4. Darbuotoju igytu vertybiniu orientaciju inovatyvumui
suinteresuotumas ir vertinimas nagrinetose imonese
Atlikti tyrimai rodo, kad tik maziau nei puse respondentu teisingai
supranta inovaciju savoka. I klausima, kas yra inovacijos, tiksliai
atsake 49,8 % respondentu, netikslus atsakymas buvo gautas is 39,5 %
respondentu, neatsake 10,7 % respondentu.
Nustatyta, kad del neaiskiu aplinkybiu imoniu sekretoriu ir
darbininku inovatyvumo orientacines vertybes gan panasios ir yra gan
zemos. Pavyzdziui, darbininku inovatyvumo kaip vertybes vertinimas
sudare 49,62 balo, o norimos situacijos--57,42 balo. Sekretoriu ir
panasiu darbuotoju grupes nariu inovatyvumo kaip vertybes vertinimas
dabarties situacijoje sudaro 50,89 balo, o norimos padeties--57,59 balo
(1 pav.). Tai sukelia letai kintancios ju veiklos organizavimo, is esmes
monotoniskos aplinkybes, nereikalaujancios nauju igudziu ir gebejimu.
Darbininkams tai neracionalu, nes jie tiesiogiai prisideda prie BVP
kurimo, ir didinti ju veiklos efektyvuma yra butina. Be to, ju imoneje
buna nepalyginti daugiau negu tarnautoju, tad jiems skirtinas rimtesnis
demesys.
[FIGURE 1 OMITTED]
Nelygiaverte situacija egzistuoja tarp inzinieriu ir rinkodaros
personalo. Jeigu imoneje islieka zema rinkodaros specialistu vertybine
orientacija inovatyvumo atzvilgiu, tada rinkos ekonomikos salygomis
imoneje esama tikro stabdzio, nes butent jie, remdamiesi rinkos
keliamais reikalavimais gaminiams, turi zadinti inzinieriu inovatyvuma
ir inovaciju paieska ju tobulinimui, kad ju konkurencingumas rinkose vis
stipretu. Nelengva suvokti, kodel rinkodaros specialistu vertybine
orientacija inovatyvumo atzvilgiu taip atsilieka nuo inzinieriu. Cia
nustatytas 7,39 balo skirtumas dabarties situacijoje ir 21,57 balo
skirtumas norimoje situacijoje.
Labiau lygiaverte situacija egzistuoja vertybiniu orientaciju
srityj e tarp nagrinetu imoniu direktoriu ir skyriu vadovu, vadybininku.
Inovatyvuma direktoriai ivertino 67,09 balo, o skyriu vadovai bei
vadybininkai--63,49 balo. Kiek didesnis skirtumas gautas del norimos
inovatyvumo busenos. Direktoriu vertinimas sudare 76,79 balo, o skyriu
vadovu bei vadybininku--70,04 balo. Sio skirtumo logika straipsnio
autoriams priimtina, nes imoniu direktoriai, kaip atsakingiausi asmenys,
daugiausia masto apie imones veiklos sekme suprasdami, kad inovatyvu-mas
ir inovacijos yra svarbios sekmes salygos.
Pagaliau idomu tai, kad sekretoriu ir darbininku norimos vertybines
orientacijos inovatyvumo atzvilgiu is esmes sutampa, o inzinieriu,
imones direktoriu ir ju padaliniu vadovu akivaizdziai virsija nustatyta
realia busena. Rinkodaros specialistai nepatenka i si
"ansambli", t. y. atvirksciai, ju vertybines orientacijos
norimo inovatyvumo atzvilgiu netgi sumazeja. Tai faktas, rodantis kad
sie specialistai tirtose imonese tinkamai nerealizuoja jiems patiketos
veiklos paskirties ir vaidmens.
Autoriu tyrimai patvirtina, kad metinis ivykstanciu pokyciu kiekis
pagal tarnautoju ir darbininku kategorijas taip pat palyginti panasus ir
uzima vidutine pozicija (1 pav.). Del to nesiformuoja paskatos,
stiprinancios inovatyvumo jausma ir inovacines veiklos poreikius.
Gan panasus metiniai vykstanciu pokyciu kiekiai matomi netgi pagal
inzinieriu ir rinkodaros specialistu kategorijas. Tikra tai, kad tarp
rinkodaros specialistu vyrauja mazesniu metiniu pokyciu apimciu siekis.
Tarp inzinieriu sioje srityje esama reiksmingo skirtumo, t. y. norima
daug daugiau, nei realiai imanoma. Tai reiksmingi verslo veiklos
stagnacijos pozymiai tirtose imonese.
Pagal imoniu vadovu kategorijas, t. y. tarp direktoriu ir
vadybininku vyrauja situacija, panasi i inzinieriu, taciau cia
pastebimai atsilieka atskiru padaliniu vadovai. Isvada ta, kad
inovatyvumo jausmo ir inovaciju paieskos noru daugiausia esama tarp
vadovu ir inzinieriu. Tai paaiskintina ju didesnes atsakomybes uz imones
veiklos rezultatus pajautimu ir sio pobudzio realiju suvokimu. Del
anksciau minetu aplinkybiu tai naturalu, taciau pagrindinis imones
veiklos isteklius, t. y. darbininkai, sekretoriai ir kiti specialistai,
nenori didesniu arba bet kokiu pokyciu. Taciau nemaloniausia isvada, kad
imones vadovai nesugeba izvelgti ir rasti priemoniu p agrindines veiklos
istekliaus (darbininku, sekretoriu ir kitu specialistu) vertybines
orientacijos inovatyvumui stiprinti ir igudziams, skirtiems konkrecioms
inovacijoms kurti bei igyvendinti, ugdyti.
[FIGURE 2 OMITTED]
Pazymetina, jog pateiktos mintys grindziamos norimu metiniu pokyciu
dydziu situacija. Antai darbininku ir sekretoriu grupese ju norai
nedaug, bet issiskiria. Velgi tai lemia ne tik skirtingas veiklos
turinys, bet ir jos vyksmo salygos, t. y. darbininku atliekama veikla
monotoniskesne ir nuobodesne, neretai vykstanti kur kas pavojingesnemis
(nemazo triuksmo, vibracijos, oro uzterstumo, nestabiliu temperaturiniu
svyravimu) veiklos salygomis.
Dabarties imones situacija geriausiai vertino direktoriai ir
rinkodaros specialistai. Didziausi pesimistai buvo inzinieriai, kurie
situacija ivertino kaip vidutiniska.
Inovacines situacijos imonese tyrimo rezultatai buvo apdoroti
taikant koreliacines analizes metoda. Istyrus koreliacijos koeficientus
R tarp inovatyvumo kaip vertybes vertinimo ir metiniu pokyciu apimties
imonese, nustatyta, kad beveik visais atvejais yra labai silpni rysiai
tarp siu parametru tiek pagal bendra visu respondentu imti, tiek pagal
funkcines grupes (2 pav.). Cia issiskiria tik sekretores ir panasus
darbuotojai, kuriu inovatyvumo vertinimas siejosi su metiniu pokyciu
vertinimu. Koreliacijos rysiai tarp norimos inovatyvumo situacijos ir
norimu metiniu pokyciu apimties stipriausi buvo inzinieriu funkcineje
grupeje.
Silpni koreliaciniai rysiai tarp inovatyvumo kaip vertybes ir
metiniu pokyciu imoneje vertinimo parodo, kad, viena vertus, zemas
inovatyvumo vertinimas lemia ne inovacinius, o kitokio pobudzio
pokycius, bei, kita vertus, su inovacijomis susije pokyciai vyksta tik
atskiru funkciniu grupiu aplinkoje. Kai kuriu funkciniu grupiu aplinkoje
inovaciniai pokyciai gali buti inicijuoti ir nulemti kitos grupes
darbuotoju, todel jie beveik nepriklauso nuo lokaliu ino-vatyvumo
vertinimu.
Nagrinejant inovatyvumo ir pokyciu rysi, reikia atsizvelgti i
situacija, kada naujos vertybiu sistemos ir inovacines veiklos modelio
pripazinimas ir paskleidimas imanomas esant lyderiams, formuojantiems
vertybiu sistema grindziama pokyciu politika. Cia tarp atskiru funkciniu
grupiu galimi barjerai, kuriu pagrindas--nenoras prarasti savo statusa
ir nuolat keisti savo igudzius, juos priderinti prie veiklos,
uztikrinancios visu padaliniu vienoda isitraukima i inovacine veikla.
Problema sprendziama vykdant kryptinga skirtingu interesu grupiu
inovacinio lygio ir vystymosi greicio suvienodinimo veikla. Daznai
turimo strateginio pranasumo negalima isnaudoti, jei yra dideliu imones
ir jos veiklos aplinkos skirtumu. Siuo atveju aplinka nepasiruosusi
pramones imoniu siulomam visuotiniam dalyvavimui bendroje gerinimo
veikloje. Vertybiu ir inovacines veiklos modelio sklaidos proceso
analize, vertinimas, kontrole ir koregavimas gali buti atliekamas
ekspertu, kurie ivertina gauta nauda ir patikrina, ar sis procesas buvo
efektyvus. Tolesnis inovacines veiklos ir vertybiu sistemos keitimo
procesu numatymas butinas strateginiam pramones imones planui sudaryti.
Inovacine veikla yra nuolatinis atnaujinimo procesas, kurio
pagrindas--adekvati reakcija i imones veiklos aplinkos pokycius.
[FIGURE 3 OMITTED]
Istirti koreliaciniai rysiai tarp inovatyvumo kaip vertybes
vertinimo ir dabartines imones bukles suvokimo taip pat yra labai silpni
(3 pav.). Cia vel issiskiria tik sekretores ir panasus darbuotojai. Ju
inovatyvumo vertinimas esamoje padetyje siejamas su dabartine imones
bukle. Inzinieriai inovatyvuma ivertino kaip sekme mazinanti veiksni,
taciau rysio tarp tiriamuju parametru sioje funkcineje grupeje beveik
nejauciama. Direktoriu vertinimu, esamas inovaty-vumas sietinas su
sekme, taciau geresneje situacijoje inova-tyvumo norima atsisakyti.
Pazymetina, kad egzistuojantys silpni rysiai tarp visu tirtu darbuotoju
vertinimu nulemti palyginti nedideles inovatyvumo itakos imones sekmei,
nes inovatyvumas kaip vertybe daugiausia vertinamas tik vidutiniskai
(57,82 balo is 100 galimu).
[FIGURE 3 OMITTED]
Istirti koreliaciniai rysiai tarp esamu metiniu pokyciu vertinimo
ir dabartines imones bukles suvokimo yra stipresni (4 pav.). Cia
issiskiria direktoriai ir finansininkai. Ju esamu metiniu pokyciu
imonese vertinimas siejamas su dabartine imones bukle. Siose funkcinese
grupese gauti stiprus koreliaciniai rysiai rodo sekmes priklausomybe nuo
pokyciu apimciu. Taciau sie pokyciai daugiausia buvo ne inovacinio
pobudzio. Rysiai tarp norimu metiniu pokyciu kiekio vertinimo ir
dabartines imones bukles suvokimo yra kur kas silpnesni. Cia kai kuriais
atvejais buvo gautas neigiamas koreliacijos koeficientas, kuris rodo
darbuotoju nora atsisakyti pokyciu suvokiant, kad imones bukle jau yra
gera.
Ivertinus tirtu parametru koreliacijos koeficientus nustatyta, kad
yra labai silpnas koreliacinis rysys tarp darbuotoju nuomone nusakanciu
parametru.
Pramones imoniu inovacinei situacijai tirti svarbus ir kiti
veiksniai. Vienas is ju--galimybes tobulinti esama situacija. Cia tenka
ivertinti organizacijos biudzeto, darbuotoju gebejimu pritaikymo,
visuomeninio palaikymo, techninio ir metodinio aprupinimo galimybes.
Nagrinejant sia problema, buvo papildomai istirta darbuotoju nuomone
apie smegenu sturmo, kokybes bureliu, tyrimu, produkto pokyciu,
inovaciju mokymo, pavyzdziu naudojimo ir licenciju-pirkimo metodu
tinkamuma pramones imonems. Tyrimu metu nustatyta, kad metodai yra
zinomi. Kaip tinkamiausias imonems ivertintas licencijupirkimo metodas.
Jo vertinimu vidurkis buvo 3,81 balo is 5 galimu. Dazniausiai buvo
taikomas pavyzdziu metodas, kuri kaip taikoma nurode 60,91 proc.
respondentu. Nustatyti vertinimo dydziai tik paryskina nevykusia
inovatyvumo situacija, nes tirti metodai ivertinti kaip vidutiniskai
tinkami imoniu veiklai.
[FIGURE 4 OMITTED]
5. Darbuotoju vertybiniu orientaciju inovatyvumo atzvilgiu
spartesnio ugdymo galimybes
Tobulinant inovacine veikla butina, kad vadovai lyderiai, suvokdami
darbuotoju inovatyvuma kaip vertybe, ugdytu ju kurybiskuma ir versluma.
Kurybiskumas yra sudetingas ir kompleksiskas procesas, kurio negalima
valdyti tiesiogiai. Vadybininkai turetu kurti situacijas, kad
darbuotojas galetu patenkinti savo saviraiskos poreikius ir sieti tai su
imones tikslo igyvendinimu. Svarbu sudaryti salygas inovatyviai veiklai
ir bendradarbiavimui tarp imoniu.
Spartesniam darbuotoju vertybiniu orientaciju inovatyvumo ugdymui,
straipsnio autoriu nuomone, butu naudinga atminti tokias bendrasias
teorines rekomendacijas:
1. Nuolatinis darbuotoju konsultavimas imoneje ir isoriniu
konsultantu pastangomis. Tikslinga rasti reikiamas konsultavimo
paslaugas teikiancias imones ir su jomis sudaryti sutartis.
2. Sistemingas darbuotoju mokymas ir informavimas imonese. Cia
turetu buti sudaryta informacine sistema ir mokomoji baze, kuri galetu
buti periodiskai papildoma specifinemis ziniomis apie inovacijas ir
inovatyvumo skatinimo budus.
3. Priemoniu, skatinanciu darbuotoju kurybiskuma ir versluma,
naudojimas. Verslumo igudziams igauti reikalingos tiek savarankiskos
studijos ir praktika, tiek specialios mokymo programos.
4. Inovacijoms palankios aplinkos sudarymas, t. y. sprendziant sia
problema reikalingas lyderis, kuris gebetu organizuoti planinga
inovaciju kurimo ir taikymo procesa. Tuo tikslu naudinga skatinti
darbuotoju nora dalyvauti inovatyviuose procesuose.
5. Darbuotoju ziniu apie inovacijas kontrole. Verta sudaryti
kontroles sistemos elementa, kuris padetu istirti ziniu apie inovacijas
lygi. Sis lygis taikytinas specialioms darbuotoju informavimo
programoms, skirtoms kontaktams su specialistais.
6. Pastovus mastymas, kaip taikyti motyvavimo priemones, skirtas
skatinti teigiama inovacine veikla, kuri neutralizuotu neigiamus kurybos
padarinius, kylancius is darbuotoju pasipriesinimo imoneje
igyvendinamiems pokyciams.
6. Isvados ir pasiulymai
Atlikus personalo inovatyvumo busenos teorinius ir praktinius
tyrimus pramones imonese, daromos sios isvados:
1. Imones personalo inovatyvumo reiskiniui akivaizdziai per mazai
skiriama demesio, pirmiausia jo pazinimui ir vadybai mokslo lygmeniu.
2. Si problema turi tokiu trukumu:
a) personalo inovatyvumo turinio geresnio pazinimo ir jo
objektyvesnio apibrezimo stoka;
b) inovatyvumo busenos pokyciu matavimo ir vertinimo kriteriju
stoka;
c) nuo pirmiau minetu dalyku priklausanciu organizaciniu formu,
kurios skirtos inovatyvumo vadybai, pasirinkimo sudetingumu;
d) lyderystes stoka, kuri pasireiskia inovacineje veikloje.
3. Imones personalo inovatyvumo pazinimo ir vadybos praktinis
aspektas, suprantama, dar niuresnis. Atlikti tyrimai pramones imonese
rodo, kad:
a) vertybines imoniu darbininku orientacijos inova-tyvumo atzvilgiu
yra gan zemos. Jos sudaro vos 49,62 balo;
b) imoniu sekretoriu ir panasiu darbuotoju vertybines orientacijos
panasios i darbininku. Sios grupes nariu vertinimas siekia 50,89 balo;
c) gan nelygiaverte situacija susidariusi tarp imoniu inzinerijos
ir rinkodaros specialistu orientaciniu vertybiu inovatyvumo atzvilgiu.
Nelengva suvokti, kodel rin-kodaros specialistu vertybine orientacija
inovatyvumo atzvilgiu taip atsilieka nuo inzinieriu. Cia nustatytas 7,39
balo skirtumas;
d) labiau lygiaverte situacija yra vertybiniu orientaciju srityje
tarp nagrinetu imoniu direktoriu ir skyriu vadovu bei vadybininku.
Inovatyvuma direktoriai ivertino 67,09 balo, o skyriu vadovai bei
vadybininkai--63,49 balo;
e) ivertinus tirtu parametru koreliacijos koeficientus nustatyta,
kad yra tik labai silpnas rysys tarp bendra darbuotoju nuomone
nusakanciu parametru.
4. Straipsnio autoriu nuomone, susidariusiai situacijai gerinti
inovatyvumo srityje padetu sie dalykai:
a) kryptingas, didesnis mokslinis ir metodologinis idirbis
inovatyvumo pazinimo ir vadybos srityse;
b) nustatytais laiko tarpais imonese tikslinga atnaujinti personalo
darbo vietu organizavima, o tai akivaizdziai demonstruotu inovatyvumo ir
inovaciju poreiki;
c) tam, kad personalo inovatyvumas tinkamai sietusi su kurybiniu jo
potencialu, imoneje reikalinga speciali svietimo ir mokymo programa,
ugdanti sios srities zinias ir suvokima;
d) tam, kad imoneje butu ne tik kalbama ir svajojama apie
inovatyvuma, tikslinga sukurti ir taikyti praktikoje visam personalui
suprantama materialiniu ir moraliniu paskatu sistema;
e) vadovo lyderyste, kuri darbuotojams teiktu pavyzdi, kaip
uzsiimti inovacine veikla ir vykdyti pokycius;
f) bendradarbiaujant tarp atskiru organizaciju butina pasiekti, kad
Lietuvos lygmeniu inovacinis procesas geriau derintusi prie Europos
Sajungos reikalavimu, vyktu tolygiai ir nebutu didelio atotrukio tarp
atskiru regionu ar organizaciju.
doi: 10.3846/btp.2010.34
Literatura
Bayol, M. P.; Foye, A.; Tellier, C.; Tenenhaus, M. 2000. Use of PLS
Path Modeling to Estimate the European Consumer Satisfaction Index
(ECSI) Model, Statistica applicata (Italian Journal of Applied
Statistics) 12(3): 361-375.
Cook, M. 2000. Personnel Selection: Adding Value through People.
3rd ed. Chichester: John Wiley & Sons Ltd. 350 p. ISBN
0-471-98158-3.
Ciegis, R.; Gavenauskas, A.; Petkeviciute, N.; Streimikiene, D.
2008. Ethical values and sustainable development: Lithuanian experience
in the context of globalization, Technological and Economic Development
of Economy 14(1): 29-37. doi:10.3846/20290187.2008.14.29-37
Dobni, D.; Ritchie, J. R. B.; Zerbe, W. 2000. Organizational
values: the inside view of service productivity, Business Research 47:
91-107. doi:10.1016/S0148-2963(98)00058-7
Grigoroudis, E.; Siskos, Y. A. 2004. Survey of customer
satisfaction barometers: some results from the transport-communications
sector, Operational Research 152: 334-353.
doi:10.1016/S0377-2217(03)00028-6
Hiam, A. 2003. Motivational Management. New York: AMACOM. 276 p.
ISBN 0-8144-0738-2.
Melnikas, B.; Jakubavicius, A.; Strazdas, R. 2000. Inovacijos.
Verslas, vadyba, konsultavimas [Innovations. Business, Management,
Consulting]. Vilnius: Lietuvos inovaciju centras. 240 p. ISBN
9986-9380-0-7.
Rao, S. 2007. Safety culture and accident analysis--a socio
management approach based on organizational safety social capital,
Hazardous Materials 142: 730-740. doi:10.1016/j.jhazmat.2006.06.086
Staskevicius, J. A. 2004. Inovatika: monografija [Innovation
science: Monograph]. Vilnius: Technika. 128 p. ISBN 998605-694-2.
Storey, J. 2005. Adding Value through Information and Consultation.
New York: Palgrave Macmillan. 294 p. ISBN 1-4039-4898-4.
Stoskus, S.; Berzinskiene, D. 2005. Pokyciu valdymas [Change
Management]. Siauliai: VsI Siauliu universiteto leidykla. 234 p. ISBN
9986-38-624-1.
Zabielaviciene, I. 2008. Inovaciju komandos formavimas ir jos
elgsenos modifikavimas [Innovation Team Forming and the Modification of
Its Behaviour in an Enterprise], Verslas: teorija ir praktika [Business:
Theory and Practice] 9(4): 261-271. doi:10.3846/16480627.2008.9.261-271
Augustinas Maceika (1), Bronius Janciauskas (2)
Vilnius Gediminas Technical University, J. Basanaviciaus g. 28,
LT-03224 Vilnius, Lithuania
E-mails: (1)
[email protected]; (2)
[email protected]
Received 22 June 2010; accepted 30 August 2010
Vilniaus Gedimino technikos universitetas, J. Basanaviciaus g. 28,
LT-03224 Vilnius, Lietuva
El. pastai: (1)
[email protected]; (2)
[email protected]
Iteikta 2010-06-22; priimta 2010-08-30
Augustinas MACEIKA. Doctor of Social Science. Associate Professor,
Department of Industrial Enterprise Management, Vilnius Gediminas
Technical University. Research interests: technology transfer
management, innovation, marketing, organization of production.
Bronius JANCIAUSKAS. Doctor of Social Science. Associate Professor,
Department of Industrial Enterprise Management, Vilnius Gediminas
Technical University. Research interests: market economy,
competitiveness of business activity, efficiency management.