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标题：Como acessar a caixa-preta do WhatsApp? Mapeamento dos métodos de publicações científicas que tratam sobre política em uma plataforma fechada de mídia digital
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作者：Geraldo BulhÃµes Bittencourt Filho ; Jorge Martins Rosa
期刊名称：Vozes e Diálogo
电子版ISSN：2237-4531
出版年度：2021
卷号：20
期号：1
页码：7-20
DOI：10.14210/vd.v20n1.p7-20
语种：Portuguese
出版社：Universidade do Vale do Itajaí
摘要：Neste artigo, buscou-se responder à pergunta “Quais são os métodos utilizados em artigos científicos sobre política que analisam empiricamente grupos e mensagens no WhatsApp?” Para isso, procurou-se efetuar uma revisão sistemática de literatura dentro das bases Scopus, Web of Science e Google Scholar, algumas das mais revisadas por pares da atualidade. Nelas, foram realizadas pesquisas que combinam a palavra WhatsApp com cada um dos seguintes termos: political, government, election e protest. Dos 51 resultados, identificou-se os métodos e a forma com a qual foi realizada a coleta de dados no WhatsApp. Conclui-se que há um equilíbrio entre abordagens e que não existe uma metodologia predominante para a coleta de dados.
关键词：WhatsApp;política;métodos