摘要:Este artigo oferece uma revisão, de 1971 até a atualidade, dos métodos de conjoint analysis que são abordagens de coleta de dados baseadas em preferências ou escolhas declaradas pelos consumidores. Milhares de estudos foram realizados com o uso de conjoint analysis, desde a introdução do método no início da década de 70. Este conjunto de métodos permite que os pesquisadores de mercado estudem trade-off entre os atributos de novos produtos, sendo útil para várias decisões de marketing com design de produto, apreçamento e segmentação de mercado. O conjunto atual de opções de conjoint analysis é composto pela abordagem tradicional de preferência declarada, pelas técnicas de escolhas discretas (CBCA ou choice based conjoint analysis) que se baseiam em escolhas declaradas, pela abordagem autoexplicativa que usa elicitação direta de importância de atributos e avaliação dos níveis dos atributos e pela abordagem adaptativa (ACA ou adaptive conjoint analysis) que implica em coleta de dados por etapas e adaptativa. Este artigo resume estes métodos e seus desenvolvimentos recentes e apresenta uma aplicação no Mercado brasileiro. Dada a versatilidade do método, existe um enorme potencial para a pesquisa de marketing no Brasil. Essencialmente, esta metodologia está viva e crescendo.
其他摘要:This article offers a review from 1971 to the present, methods of conjoint analysis approaches that are data collection based on stated preferences or choices by consumers. Thousands of studies have been performed using conjoint analysis, since the introduction of the method in the early 70's This set of methods allows market researchers to study trade-off between the attributes of new products, and is useful for various decisions marketing to product design, pricing and market segmentation. The current set of options conjoint analysis is made by the traditional approach stated preference, the discrete choices techniques (or CBCA choice based conjoint analysis) which are based on choices declared by self-explanatory approach which uses direct elicitation of importance attributes and evaluation levels of the attributes and the adaptive approach (ACA or adaptive conjoint analysis) that involves data collection in stages and adaptive. This article summarizes these methods and their recent developments and presents an application in the Brazilian Market. Given the versatility of the method, there is huge potential for marketing research in Brazil. Essentially, this methodology is alive and growing.
关键词:Conjoint Analysis;Measurement of Trade-Offs;Multi-Attribute Preference Models;Sets Stated Preference Methods;Sets of Methods Declared Choice;Adaptive Methods of Conjoint Analysis Applications.;Conjoint Analysis;Mensuração de Trade-Offs;Modelos de Preferência Multiatributo;Métodos Conjuntos de Preferência Declarada;Métodos Conjuntos de Escolha Declarada;Métodos Adaptativos;Aplicações de Conjoint Analysis.
其他关键词:Conjoint Analysis; Measurement of Trade-Offs; Multi-Attribute Preference Models; Sets Stated Preference Methods; Sets of Methods Declared Choice; Adaptive Methods of Conjoint Analysis Applications.